Polityka prywatności serwisu Avelio Design

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem:

zwanej dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych jest:

Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „LAMPEX” Import-Eksport Andrzej Zawisła
ul. Wągrowiecka 18
64-840 Budzyń
NIP: 7661301989
REGON: 570312347

Adres e-mail: kontakt@luxlumo.pl
Numer telefonu: 604 499 872

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

2. Zakres przetwarzanych danych

Podczas korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:

1. imię i nazwisko,
2. adres e-mail,
3. temat wiadomości,
4. informacje dobrowolnie przekazane w treści wiadomości,
5. adres IP urządzenia,
6. dane techniczne dotyczące przeglądarki internetowej, urządzenia, systemu operacyjnego oraz aktywności w Serwisie,
7. dane zapisywane w logach serwera,
8. dane zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii.

Użytkownik nie powinien przekazywać w formularzu danych, które nie są niezbędne do obsługi jego zapytania, w szczególności danych dotyczących zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych szczególnych kategorii.

3. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania do Administratora.

W formularzu zbierane są:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• temat wiadomości,
• treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przesłania formularza i otrzymania odpowiedzi.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza są przetwarzane w celu:

• odebrania i obsługi zapytania,
• udzielenia odpowiedzi,
• przedstawienia informacji dotyczących usług,
• przygotowania wstępnej oferty lub wyceny,
• podjęcia działań na żądanie użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

4.1. Obsługa zapytań i korespondencji

Dane są przetwarzane w celu obsługi wiadomości przesyłanych za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy zapytanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji, udzielaniu odpowiedzi i prowadzeniu komunikacji związanej z działalnością firmy.

4.2. Przygotowanie oferty i realizacja usług

Jeżeli kontakt doprowadzi do dalszych ustaleń, dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania wyceny, uzgodnienia zakresu prac, zawarcia umowy oraz realizacji usług.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.3. Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych lub innych obowiązujących przepisów.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

4.5. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Serwisu

Dane techniczne, adres IP i logi serwera mogą być przetwarzane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• zabezpieczenia strony przed atakami i nadużyciami,
• diagnozowania błędów,
• tworzenia kopii zapasowych,
• prowadzenia prac technicznych.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.6. Analityka lub marketing

Jeżeli Serwis korzysta z opcjonalnych narzędzi analitycznych lub marketingowych, dane są przetwarzane po uzyskaniu zgody użytkownika.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

5. Czas przechowywania danych

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji,
• przez czas przygotowywania oferty lub podejmowania działań przed zawarciem umowy,
• przez okres realizacji umowy, jeżeli zostanie zawarta,
• do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi lub rachunkowymi, jeżeli dane znajdą się w dokumentacji księgowej,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Wiadomości, które nie doprowadziły do współpracy i nie są potrzebne do dalszej obsługi lub zabezpieczenia roszczeń, mogą zostać usunięte wcześniej.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• osobie lub firmie administrującej stroną internetową,
• dostawcy formularza kontaktowego,
• dostawcom zabezpieczeń, kopii zapasowych i usług informatycznych,
• dostawcom narzędzi antyspamowych,
• biuru rachunkowemu,
• kancelarii prawnej,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne lub serwisowe,
• organom publicznym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonych im usług.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W zależności od narzędzi używanych w Serwisie dane mogą być przetwarzane przez dostawców mających siedzibę lub infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Może to dotyczyć w szczególności usług takich jak:

• Google Maps,
• Google Analytics,
• Google reCAPTCHA,
• YouTube,
• Facebook lub Instagram,
• zewnętrzne systemy zabezpieczeń i ochrony przed spamem.

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

Jeżeli żadna z powyższych usług nie jest używana, ten punkt można odpowiednio uprościć.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
• dostępu do danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• uzupełnienia niekompletnych danych,
• usunięcia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

[wpisz adres e-mail do kontaktu w sprawach danych osobowych]

9. Prawo wniesienia skargi

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W polityce należy poinformować o samym prawie wniesienia skargi. Nie ma obowiązku wpisywania pełnego adresu urzędu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników Serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne w sposób całkowicie zautomatyzowany.

Dane nie są profilowane, chyba że Serwis korzysta z narzędzi reklamowych lub analitycznych umożliwiających profilowanie. W takim przypadku informacje o profilowaniu powinny zostać uzupełnione w niniejszej polityce.

11. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• zabezpieczenia formularza przed spamem,
• prowadzenia anonimowych lub zagregowanych statystyk,
• obsługi map, filmów lub innych treści zewnętrznych,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi na nie zgodę.

Cookies niezbędne do działania strony mogą być używane bez zgody użytkownika. Cookies analityczne, reklamowe lub inne opcjonalne powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody. Kwestie zapisywania i odczytywania informacji z urządzenia użytkownika reguluje obecnie Prawo komunikacji elektronicznej.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies powinny znaleźć się w osobnej Polityce cookies lub w dalszej części niniejszego dokumentu.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• utratą,
• zniszczeniem,
• zmianą,
• ujawnieniem,
• nieuprawnionym wykorzystaniem.

Serwis powinien korzystać z szyfrowanego połączenia HTTPS, aktualnego oprogramowania oraz zabezpieczeń ograniczających spam i próby nieautoryzowanego dostępu.

13. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki prowadzące do innych stron internetowych, w tym profili w mediach społecznościowych.

Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez właścicieli zewnętrznych stron. Przed skorzystaniem z takich usług użytkownik powinien zapoznać się z ich politykami prywatności.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian funkcjonalności Serwisu,
• wdrożenia nowych narzędzi,
• zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 18.07.2026